Klacht: snoep taart

daanlottecas3 op 14 januari 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 14 januari 2016

Een klant heeft in de Action in Hellevoetsluis twee snoep traktatietaarten gekocht, maar constateert dat de lolly's aan het folie plakken en moeilijk los te krijgen zijn. Daarnaast zijn de lolly's zacht, wat problematisch is bij het uitdelen. De klant vraagt het bedrijf om andere taarten te controleren.

Mijn Klacht:

Ik heb in het filiaal in hellevoetsluis twee snoep traktatie taarten gehaald.(spek met lolie). Nu heeft mijn dochter deze uit gedeeld. Blijken al die lolie’s aan het folie te plakken bijna niet los te krijgen. En allemaal zacht. Misschien dat jullie de andere kunnen controleren zo lullig als je ze weg geeft. Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Dat jullie ze goed na kijken en niet nog meer kids voor gek staan met trakteren en teleurgesteld zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM