Charles 2401 op 02 december 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de service in de Action in Leidschendam Westfieldmall. De medewerker zou onbeleefd zijn en niet goed verstaanbaar, wat leidde tot frustratie bij de klant. De klant vermoedt dat de medewerker van Poolse afkomst is.
Medewerker action leidschendam westfieldmall is onbeleefd en slecht te verstaan en ook begrijpen.
Zr is klant onvriendelijk waardoor ik ook agrresief werdt.
Het is waarschijnlijk een poolse medewerker
1 Cursus omgaan met mensen.
2 ABN opleiding.
(10)
Bericht van Action
4 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
