Ilske1970 op 03 mei 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft haar haren geverfd met een goedkope haarverf van Action, wat resulteerde in beschadigd haar en pijn. Daarnaast was de verf waterig, waardoor de badkamer onder de verf kwam te zitten. De klant is ontevreden en zal het product in de toekomst vermijden.
Heb mijnog haren geverfd met de haarverf van 1.69 . Nu hele hoofd kapot en veel pijn . Was ook behoorlijk waterig badkamer zat onder. Nooit meer deze . Goedkoop maar troep .
Dat er gewaarschuwd wordt . En ondanks 1.69 toch geld kwijt en jeuk en pijn.
(10)
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
