Mijn Klacht:
Ik had een bestelling gedaan bij click en collect, ik heb 2 cadeau bonnen, maar met geen mogelijkheid kon ik die inleveren.
Al mijn voorstellen werden van tafel geveegd..
In mijn beleving is het gewoon een wettig betaalmiddel, het waren ook cadeau bonnen van de action zelf.
Ook de klanten die achter mij die stonden te wachten, vonden het belachelijk..
Ja, ik kan ze inleveren als ik 10 min mag winkelen, maar ook daar was geen mogelijkheid toe, alle tijden waren vol.
Gr Nelleke Schulz
Gewenste Oplossing:
Als ik de action cadeau kaarten had in mogen leveren.

