D.meenhuijs op 15 april 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik vond het een goed idee om serpentine op een vriend te spuiten voor zijn verjaardag. Het feestje was echter snel afgelopen toen hij er vlekken door in zijn vest kreeg. Hij wil nou dat ik zijn vest vergoed. Er staat niet op de verpakking dat je hierop moet letten.
Het vergoeden van het vest zou ik erg op prijs stellen. Deze vriend van mij heeft het bonnetje van het vest nog in zijn mail staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2020 om 11:42 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden.
Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
