Klacht: Schade!

Mhhma op 09 december 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 9 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht op 30-11-2021 enkele flessen bleekmiddel.
Toen ik het uit me auto pakte zag ik dat er een dop schuin zat van de fles, dat is nog niet het allerergste maar wel me nieuwe winterjas van niet echt goedkope waarde naar de knoppe.
Dan nog maar niet te spreken over de schade aan de bekleding van de auto bekleding.
Naar contact te hebben gehad met action klantenservice met bewijzen.
zeggen ze gewoon niet aansprakelijk te zijn hiervoor.
Ze denken enkel aan geld innen maar als er een klacht is dan zijn ze niet thuis

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van de jas zou op ze plaats zijn want ik moet een nieuwe kopen weer.
Want ga niet met beschadigde jas lopen met bleekvlekken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

4 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door Mhhma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM