Mijn Klacht:
Vanmorgen kocht ik twee setjes kinderondergoed voor mijn kleinkinderen.
Toen mijn dochter mij vertelde dat het een maatje groter moest zijn ging ik terug om te ruilen. Tot mijn verbazing kon het niet worden geruild uit hygiënische overwegingen. Kan ik begrijpen. Maar ze zaten in de originele verpakking en iedereen kon zien dat er niets mee was gebeurd.
Geen pardon, geen ruil. U begrijpt hier maak je geen vrienden mee en al helemaal geen klanten.
Gewenste Oplossing:
Als ik ze had mogen ruilen


