Mijn Klacht:
Kreeg van middag bij de action een kraskaart,
na open krassen en invullen unieke code P JHADWV
bleek deze al gebruikt te zijn.
Gewenste Oplossing:
een duidelijk antwoord hoe dit kan.
Klacht: reeds gebruikte code.
gerard1947 op 20 september 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontving een kraskaart bij Action, maar ontdekte na het krassen en invullen van de unieke code P JHADWV dat deze al was gebruikt. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de klant geen gebruik kon maken van de aanbieding.
Bericht van Action
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
