Klacht: pup bijna gestikt in stukje bal

pup billy op 10 september 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Action
Status Open
Datum 10 september 2016

Een klant meldt dat zijn pup bijna is gestikt in een stuk dat uit een bal kwam, die bij Action is aangeschaft. De dierenarts moest het stukje bal verwijderen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn pup is bijna gestikt in een stukje bal wat spontaan uit de bal komt. Dierenarts heeft dit moeten verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Na een schade vergoeding .

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Action

10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM