Terug

Klacht: Pakket niet ontvangen

Sandra@1970 op 28 oktober 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 28 oktober 2022

Een klant van Action heeft zijn pakket, dat drie weken geleden via DHL zou worden geleverd, nog steeds niet ontvangen. Ondanks het invullen van een formulier, vindt Action dit niet voldoende en vraagt om herhaalde invullingen, wat leidt tot frustratie. De klant verzoekt nu om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Mij pakket zou 3 weken door dhl zijn geleverd tot op heden niets ontvangen..
Formulier ingevuld maar volgens action niet goed genoeg en blijven maar zeggen dat het anders moet, ze werken daar langs elkaar heen.. moet nu voor de 4de keer het Formulier invullen en opsturen..
Ik wil nu gewoon me geld terug.

Gewenste Oplossing:

De pannenset die ik betaald heb krijgen of de aankoopsom terug krijgen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra@1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het