Klacht: overlast

Mevrouw van Heist op 22 september 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 22 september 2017

Een bewoner boven de toekomstige Action in Vlijmen heeft overlast ervaren door sloopwerkzaamheden, die vroeg in de ochtend en gedurende de dag plaatsvonden. De geluidsoverlast was zo intens dat de bovenwoning trilde, en de klager vindt het onvriendelijk dat er geen voorafgaande communicatie over de werkzaamheden heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Woon boven de toekomstige Action in Vlijmen.
Ben wakker geschrokken van de herrie om 7uur s,morgens en s,middags
ben ik het huis uit gegaan omdat de herrie van het slopen niet meer om aan te horen was,de hele bovenwoning trilde.
Ik begrijp dat het niet anders kan maar even een berichtje vooraf was zeker op zijn plaats geweest.
Niet erg klantvriendelijk!

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM