Klacht: Over datum

Iris gorredijk op 20 maart 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een klant heeft bij de Action in Heerenveen zakjes Doritos Bits gekocht, waarvan de houdbaarheidsdatum op de verpakking 14 maart 2021 aangeeft, terwijl de aankoop op 20 maart 2021 plaatsvond. De klant ontdekte dit pas na het consumeren van twee zakjes.

Mijn Klacht:

Ik kocht vandaag een aantal zakjes doritos bits bij de Action in Heerenveen. Bij thuiskomst, en ondertussen 2 opgegeten zie ik op de verpakking dat ze overdatum zijn.

We zijn vandaag 20-03-21
De houdbaarheidsdatum is 14-03-21

Gewenste Oplossing:

Nieuwe

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM