martijn vis op 26 maart 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action meldt dat zijn Huawei Y25, dat hij op een witte duo USB-lader had aangesloten, niet meer oplaadt en een brandgeur verspreidt. De klant heeft inmiddels een nieuwe oplader aangeschaft en is ontevreden over de situatie.
ik heb een huawei y25 duo sim
deed hem in de lader omdat hij leeg was en nu laad de telefoon niet meer op en stink hij naar brand heb nu een nieuwe tef gekocht ik word hier niet zo vrolijk van
ik vind het wel realistisch als er 50% vergoed word had de tef 4 maanden
en kost 99 euro
haal het product uit het vak
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Mijn Klacht ik heb een huawei y25 duo sim deed hem in de lader omdat hij leeg was en nu laad de telefoon niet meer op en stink hij naar brand heb nu een nieuwe tef gekocht ik word hier niet zo vrolijk van Gewenste Oplossing ik vind het wel realistisch als er 50% vergoed word had de tef 4 maanden en kost 99 euro haal het product uit het vak
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Mijn Klacht duo usb lader deed hem in de lader omdat hij leeg was enn de lader ging stinken dacht dat het eerst de kachel van de auto was Gewenste Oplossing ik vind het wel realistisch als er 50% vergoed word had de tef 4 maanden en kost 99 euro haal het product uit het vak
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Mijn Klacht duo usb lader deed hem in de lader omdat hij leeg was enn de lader ging stinken dacht dat het eerst de kachel van de auto was haal het product uit het vak aub
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
