KAWAII.Raisa op 26 november 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een oplader voor zijn iPhone gekocht bij Action, maar deze is binnen een week al defect en laadt niet meer op. Dit is de tweede keer dat de klant een vergelijkbaar probleem ondervindt met een oplader van dezelfde winkel.
Ik heb week geleden een oplader gekocht voor mijn iPhone en hij is nu al kapot. Hij laadt niet meer op. Dit is al de tweede keer dat dit gebeurt.
Ik wil een nieuwe oplader. Ik heb niet betaald om na een aantal weken steeds opnieuw opladers te kopen
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
