Babettevantil op 09 september 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een datakabel voor de iPhone 5 aangeschaft bij Action, maar deze werkte na drie weken niet meer. Door het defect kan de klant de telefoon niet meer opladen of data overzetten naar de laptop, en het bonnetje is niet meer beschikbaar.
Ik heb een paar weken geleden een datakabel/oplaadkabel gekocht bij de action. Ik heb deze kabel precies 3 weken kunnen gebruiken voordat hij kapot ging en ik er mijn telefoon niet meer mee kan opladen of data kan overzetten op mijn laptop. Het bonnetje heb ik niet meer.
Als ik mijn geld terugkrijg of een nieuwe kabel krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
