Mijn Klacht:
Ik wou afrekenen via de Zelfscan… Want dit leek me het vlotst. Eenmaal aan de Zelfscan scandé hij 2x hetzelfde artikel. Ik kon dit niet handmatig wijzigen, wat jammer is want dit is reeds de 4de x dat ik dit tegenkom. Geen probleem maar mijn kind moest naar de training en we hadden weinig tijd. Ik besloot naar de kassa te gaan en hij vertelde me dat er iemand ging komen kijken. Ik betaalde ondertussen aan de kassa… De mevrouw die mijn Zelfscan in orde wou maken was boos op mij omdat ik niet gewacht had op haar. Als iedereen me 1 euro zou geven omdat ze weglopen… In ieder geval… Het was ongepast en ongemanierd van haar.
Gewenste Oplossing:
Oplossing Zelfscan... Dus zelf een artikel kunnen verwijderen. Indien teveel gescand..
En vriendelijk personeel... Klant is koning
