Terug

Klacht: Onvriendelijk personeel

Gewnnpribeel op 20 mei 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de Action in Apeldoorn, waar het personeel in een vreemde taal met elkaar communiceerde en ongepast gedrag vertoonde. Dit leidde tot een onaangename sfeer, vooral aan de kassa, waardoor de klant besloot het filiaal in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

Zojuist bij de action in Apeldoorn (maasstraat) geweest. Personeel spreekt alleen maar buitenlands tegen elkaar waar de klanten bij staan, lopen te schelden tegen/over elkaar. En bij de kassa word er gedaan alsof je niet bestaat en word er weer in het buitenlands tegen een collega gepraat waar de klant bij staat. Totaal onprettig gevoel, en mij zul je hier dus ook niet meer zien ..

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk personeel. Die normaal nerderlands praat. Wat ze in hun vrije tijd doen prima, maar in een winkel ben je gewoon netjes en klantvriendelijk !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gewnnpribeel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het