Terug

Klacht: Onvriendelijk personeel

J. Hamoudi op 07 januari 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 7 januari 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de Action in Goes, waar het personeel als onvriendelijk werd ervaren. De kassière reageerde bot op vragen en er werd geen begroeting gegeven, wat de klant deed besluiten om voortaan liever in de Action in Kapelle te winkelen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik ben deze ochtend bij de action in Goes geweest en weet nu weer waarom ik er een tijdje niet ben geweest. Het personeel wat in de winkel staat zegt niks, maar achter de kassa is het heel erg vind ik, er word geen hallo gezegd en toen ik wat vroeg reageerde de kassiere erg bot. Dit is niet de 1e keer helaas. Om die reden winkel ik liever bij de action in Kapelle, daar is het gelukkig wel goed geregeld.

Gewenste Oplossing:

Jullie assortiment is heel afwisselend en altijd leuke aanbiedingen op de lage prijzen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het