Klacht: Onvriendelijk en niet hun woord na komen

Saskia volwater op 02 februari 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 2 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 4 keer bij de action zijn langs geweest voor verf. Werd ik doorgestuurd naar de filiaalmanager die ging kijken voor mij en kwam terug met de mededeling dat als ik morgen vroeg terug zou komen het gevuld zou zijn. Want het stond achter op de karren en werd na sluitingstijd gevuld. Volgende dag om 9:15 op de stond. Wat denk je helemaal niks. En dan nog een grote hebben! Bah

Gewenste Oplossing:

Als er wat aan de in vriendelijkheid gedaan word. En als er wat word gezegd dat het ook nagekomen word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM