Mijn Klacht:
Ik was vanmorgen bij de Action, Agathaplein in Hengelo. Ik had een koptelefoon dat ik wou terugbrengen, bracht het naar de kassière, en zei ik ga nog even de winkel in, ze zei is goed mevrouw. Ik kom daarna bij de kassa en zeg ik had ook de koptelefoon retour, de kassière zegt tegen mij er was niet een mevrouw die zei dat het van haar was het retour, dus ik werd boos, ik zei het is mijn koptelefoon, u heeft mij zelf gezien, ze riep de bedrijfsleidster, die kwam, de kassière deed haar verhaal, ik wou wat zeggen, zegt de bedrijfsleidster dat ik niet wat kon zeggen omdat ze anders de kassière niet kon verstaan. Ik mag toch mijn verhaal wel doen!!!! Dus werd ik nog bozer. Maar ik kreeg mijn geld netjes terug. Maar doen de bedrijfsleidster weg liep moest ze toch nog even op afstand naar mij roepen. Mens, Mens, Mens. Dat viel bij mij in het verkeerde keelgat. Ik wens niet zo behandeld te worden. Mij zien ze er niet meer terug. Ik voelde met net een bedriegster, terwijl ik in mijn recht stond.
Gewenste Oplossing:
Dat ze leren gezichten te onthouden, en dat de bedrijfsleidster mij netjes te woord staat, en niet op een afstand wat zegt. En dat u er wat mee doet, met deze klacht
