Klacht: onvolledig product

willem ritzen op 26 november 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 26 november 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Action over een onvolledig product. Bij de bestelling van een borstel met telescopische steel ontbrak de hoekadapter in het pakket.

Mijn Klacht:

bij de bestelling van de Borstel met telescopische steel zat in het pakket geen hoekadapter

Gewenste Oplossing:

betreffende hoekadapter na leveren

Bericht van Action

4 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM