A kole op 05 september 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Twee theeglazen van Action, merk Duralex, zijn binnen een week spontaan uit elkaar geklapt terwijl ze op het aanrecht stonden zonder inhoud. De klager wijst op meerdere meldingen van vergelijkbare incidenten en vindt dat er actie ondernomen moet worden.
In 1 week tijd zijn bij ons 2 theeglazen van Action (Duralex) spontaan uit elkaar geklapt! In beide gevallen stonden zij op het aanrecht, zat er geen thee in, het klapte zomaar uit elkaar en lag in vele stukjes. Dit moet niet zomaar kunnen en aangezien ik hier veel meer gevallen lees, vind ik dat er iets aan gedaan moet worden.
Uit de winkel halen, verbeteren, dit is zeer gevaarlijk en kan lelijke, blijvende verwondingen veroorzaken!
Bericht van Action
10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
