Klacht: Onheuse behandeling en binnen anderhalve meter.

[email protected] op 15 maart 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie hierboven, Medewerkster mevrouw Patricia vroeg aan mij of ze de winkelwagen mocht schoon maken. Daarop antwoorde ik met ja.

Niet begrepen van mevr. dat ik mijn tas uit de kar moest halen, ik was nog bezig met uitpakken en betalen. Ze pakte mijn fietstas uit de kar en deze viel om met producten die ik er in had gedaan. Ik maakte nog een opmerking van , dat kan ook rustiger , ik mocht het toch schoonmaken. Ik had zoiets van, laat maar.

Maar het kan wel wat rustiger. En is het niet zo dat we anderhalve meter afstand moeten houden!

Gewenste Oplossing:

Medewerkers in de winkel, zeer behulpzaam en vriendelijk.

Misschien dat sommige medewerkers een cursus in sociale vaardigheden kunnen krijgen. En afstand houden van de klant met het schoonmaken van de kar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM