Klacht over Action: Ongepaste behandeling door…

Mijn Klacht:

Op 21 april 2026 om 18:30 heb ik een vervelende ervaring gehad bij Action in Gildenburg, Gouda. Toen ik een vraag had over een product, werd ik door een medewerker op een onbeleefde manier uitgescholden. De jongeman weigerde om te kijken of het product dat ik zocht beschikbaar was en zei zelfs dat ik maar naar een andere Action moest gaan. Vervolgens begon hij met collega’s te schreeuwen. Ik vind dit absoluut onacceptabel en ben hier erg van geschrokken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een formele excuses van het personeel en een verbetering van de communicatie met klanten.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Action
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Reactie van de melder van de klacht klager18c6f9f4

2 dagen geleden - Nvt

Bericht van Action

1 dag geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Ongepaste behandeling door personeel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Action

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels