Terug

Klacht: Onbeschoft

Sachax97 op 28 december 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 28 december 2015

Een klant ervaart de omgangsvormen van het personeel bij Action in Rijnsburg als onbeschoft. Werknemers schreeuwen naar elkaar en gooien gekochte artikelen in een tas, wat leidt tot ongemak. Daarnaast worden er ongepaste grappen gemaakt via de luidspreker, wat bijdraagt aan een onaangename winkelervaring.

Mijn Klacht:

Werknemers schreeuwen tijdens het vullen naar elkaar, je gekochte artikelen worden in een tas gegooid zodat je moet zeggen of het wat rustiger aan kan en personeel maakt domme onbeschofte grappen door de luidspreker. Erg onbeschoft personeel nog nooit zo onuitgenodigd in een winkel gevoeld, word je gewoon agressief van niet normaal. (Rijnsburg)

Gewenste Oplossing:

Als er normaal personeel komt die zichzelf kan gedragen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het