Klacht: Niet terug nemen van goederen

Dami69 op 27 januari 2023 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een klant heeft een doos gekocht bij Action, maar deze bleek beschadigd te zijn met een grote braam. De klant is ontevreden over het feit dat het bedrijf de goederen niet terugneemt.

Mijn Klacht:

Doos gekocht met hele braam aan

Gewenste Oplossing:

Doos gewoon wisselen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM