Mijn Klacht:
Doos gekocht met hele braam aan
Gewenste Oplossing:
Doos gewoon wisselen
Dami69 op 27 januari 2023 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een doos gekocht bij Action, maar deze bleek beschadigd te zijn met een grote braam. De klant is ontevreden over het feit dat het bedrijf de goederen niet terugneemt.
Doos gekocht met hele braam aan
Doos gewoon wisselen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM