Marij Staps-Segers op 18 maart 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant ervaart problemen met het bereiken van het hoofdkantoor en de klantenservice van Action. Daarnaast zijn geadverteerde producten, zoals gebaksbordjes, niet beschikbaar in de winkels en worden deze ook niet nagezonden, wat leidt tot teleurstelling.
Het hoofdkantoor is niet te bereiken, de klantenservice is niet te bereiken, leuke reclames zoals gebaksbordjes zijn in geen enkele winkel te krijgen. Worden ook niet nagezonden. Erg teleurgesteld!!!
Graag de gebakbordjes online bestellen staan niet op de site ook weer erg jammer!!
(10)
Bericht van Action
4 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
