Berg skelter op 12 juli 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action in Doetinchem ervoer problemen bij het afrekenen van een aankoop van 15,63 euro, omdat 1 en 2 centen niet werden geaccepteerd. De klant moest daardoor 15,65 euro betalen, wat als onterecht werd ervaren, aangezien deze munten wettige betaalmiddelen zijn.
Ik kocht bij Action in Doetinchem wat spullen voor 15.63 euro
1 en 2 centen werd niet geaccepteerd en ik werd verplicht om 15.65 euro te betalen. Belachelijk 1 en twee centen zijn een wettelijk betaalmiddel!
Wanneer ik ook met 1 en 2 cent betalen kan.
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
