Mijn Klacht:
Vandaag weer een reis voor niets gemaakt naar Action in Barendrecht. Folderaanbieding, 1e dag van de aanbieding uit de folder, was niet geleverd.
Geurolie navulling en ScreaScents oliebrander. Super chagrijnige medewerkster geeft op mijn vraag: goedemiddag mag ik u vragen waar de geurolie staat uit de folder het volgende antwoord. Is niet binnengekomen en het is maar de vraag of het nog binnenkomt, dat weten wij nooit.
Beste Action directie, zorg gewoon dat de folder artikelen in de winkel staan zodat uw personeel met meer vreugde hun werk kunnen doen en klanten zoals ik niet voor niets naar uw winkel komen. Zelfs een klacht melden op deze manier geeft frustratie helaas.
Gewenste Oplossing:
Dat ze voor mij de folder artikelen die niet geleverd zijn aan het filiaal apart houden en mij informeren dat ik ze op kan halen tegen de folder prijs
(10)
