Koolmees25 op 12 juli 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft vijf muggenstekkers gekocht bij Action in Aalsmeer, maar kan de navulling hiervoor nergens vinden. Hierdoor is het product nu niet meer bruikbaar, wat leidt tot ontevredenheid over het aanbod van Action.
Ik heb 5 tal muggen stekker gekocht bij acetio te Aalsmeer. Nu zijn ze leeg ennik kan de navulling nergens vinden. Acetion bied een product aan zonder de migelijkheid om de navulling te kopen. Nu kan ik de muggenstekker niet gebruiken.
Niet te vr3dwn
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
