Mijn Klacht:
Op 15/4 jl een afspraak gemaakt om te winkelen. In het krantje stonden tuinstoel kussen met flamingos erop. Mijn moeder(80) wilde er graag 2 hebben. Ik vroeg aan de dame achter de kassa of ze er waren en ze bevestigde dat ze achter lagen. Ik vroeg of het mogelijk was dat iemand even ging kijken en er dan 2 mee wilde nemen. Ze antwoorde resoluut NEE dat doen we niet. Beduusd verliet ik het pand. Volgende dag had ik weer een afspraak en ze lagen er niet. Personeel in de winkel gevraagd en toen werd er verteld dat ze al uitverkocht waren(?) Mijn verhaal gedaan en er werd verbaasd gekeken. Beduusd liep ik voor de 2e x de winkel uit.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een tegoedbon krijg en als ze dan eventueel volgende week binnen komen dat ik ze dan kan kopen voor haar voor het bedrag van 6,95 per stuk. en dat het personeel een beetje meedenkt met de klant, zeker in deze tijd.
(10)
