Een klant heeft een krasactiekaart ontvangen van Action, maar kan deze nergens activeren. De klant uit zijn frustratie over het nut van de kaart als activatie niet mogelijk is.
Heb een krasactiekaart gekregen maar kan het nergens activeren,wat heb je aan zoiets als je er niets mee kunt,kan je er beter mee stoppen.
Dat ze erbij zeggen dat de actie binnenkort stopt, ik neem ze in ieder geval niet meer mee.
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
