Klacht: koptelefoon

wesley432 op 09 februari 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een klant heeft een koptelefoon met microfoon aangeschaft bij Action, maar ervaart problemen met de geluidskwaliteit. De persoon aan de andere kant van de lijn hoort alleen maar geruis tijdens het gebruik van de koptelefoon.

Mijn Klacht:

ik heb een action koptelefoon gekocht met een microfoon maar nu gebruik ik hem maar de anderen persoon hoort aleen maar geruis

Gewenste Oplossing:

als het geruis weg is of me geld terug

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM