Klacht: Koptelefoon

Debje36 op 08 januari 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 8 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van de week een koptelefoon gekocht met noice cancelling maar wat een flut ding, als je hem draadloos met Bluetooth koppelt hoor je ruis op de achtergrond als je de draad ertussen doet doet hij het goed. Heb hem juist gekocht omdat ik hem draadloos wilde. Je kan hem alleen maar terugsturen en dat kost mij in totaal €9 wat ik dus ronduit absurd vind en niet klant vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn koptelefoon gewoon in de winkel kan ruilen en niet binnen 2 weken al of dat hun de verzendkosten voor hun rekening nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debje36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM