Lepeltak op 11 december 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
In Action Beverwijk ervaren klanten een lage klantvriendelijkheid. Het personeel wordt als onbehulpzaam beschouwd en klanten worden niet aangekeken tijdens interacties, wat als onbeschoft wordt ervaren.
Helaas in Action Beverwijk het is ongelooflijk hoe het personeel een vraag beantwoord… ze zijn alles behalve behulpzaam en je word niet eens aangekeken, dat vind ik onbeschoft.
M.v.g
P. Lepeltak
Wat betreft het assortiment ben ik zeer tevreden over.
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
