Klacht over Action: Klantenservice van niets.

Mijn Klacht:

Ben zojuist bij action in Almere Buiten geweest, wordt mij vertelt omdat ze in verbouwing zijn ze geen handdoeken hebben.
Prima dan ga ik wel naar Almere Stad, echter is die ook in verbouwing en omdat benzine niet gratio is wilde ik eerst informeren of ze daar wel handdoeken hadden.
Krijg je een zeer onvriendelijke mevrouw aan de telefoon die je vertelt dat ze het allemaal niet zou weten en je het zelf maar moet uitzoeken omdat het niet haar taak is om te informeren of er wel of geen handdoeken zijn.
Belachelijk!!!
Heb nog nooit in me leven zo een slechte klantenservice meegemaakt!

Gewenste Oplossing:

Een klantenservice is bedoeld om de klant te helpen, misschien een idee?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Klantenservice van niets.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Action

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels