Klacht: klacht over de bedrijfsleider Rick Ter Haar action 1141 Amersfoort

gk8725 op 15 juni 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 15 juni 2017

Een medewerker van Action heeft een klacht ingediend over de bedrijfsleider van een specifieke vestiging. De medewerker beschrijft een onplezierige ervaring tijdens een vulavond, waarbij de bedrijfsleider opmerkingen maakte over de vulploeg en de medewerker op een respectloze manier uitklokte na een discussie over bestellingen. De bedrijfsleider zou hebben aangegeven dat een te hoge bestelling invloed heeft op het salaris van de medewerker.

Mijn Klacht:

ik wil ten eerste zeggen dat dit een klacht is van een medewerker. ik zelf heb een niet zo fijne situatie meegemaakt met de bedrijfsleider Rick. Rick die loop een paar dagen mee in de vul avonden. en woensdag 14 juni 2017 liep hij mee. waar hij een paar opmerkingen had over de vul ploeg. hij zei dat er waardeloos wordt afgestapeld. toen lied hij een pad zien en vroeg aan ons de mening over het pad en ik een paar andere medewerkers hebben gezegd dat er te veel is besteld. met een gevolg daarvan dat de bedrijfsleider Rick hier boos om werdt en mij lied uitklokken. wat hij op een respectloze manier deed. daarna kwam hij naar het kantoor om met mij te betalen. hij gaf als reden dat als hij niet genoeg bestelt hij mijn salaris niet kan betalen. maar als hij te veel besteld en het wordt niet verkocht dan heeft hij er niks aan dan alleen maar over voorraad. ik heb per direct ontslag genomen doordat hij de action heeft verpest met al het te veel bestellen en ik me onrespectvol behandelt voel.

Gewenste Oplossing:

ik was altijd tevreden toen ik werkte met de andere bedrijfsleider Tuba, Angela en Lilian en natuurlijk de vulploegleider peter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM