Klacht: Kerstboom met grondpen

Jurrie melissen op 27 december 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft in september een kerstboom voor buiten aangeschaft bij Action. Na het plaatsen van de boom, een week na Sinterklaas, viel de verlichting na twee weken uit.

Mijn Klacht:

Kerstboom voor buiten gekocht in september. Week na Sinterklaas geplaatst. Na 2 weken viel de verlichting al uit.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe boom of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM