Terug

Klacht: Kauwbot beef geeft ontzettend af

Anja Wiering op 11 oktober 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 11 oktober 2016

Een klant heeft drie kauwbotten van Action aangeschaft, maar deze gaven veel kleurstof af, waardoor de hond en zijn deken rood werden. Na advies van een dierenzaak bleek dat de botten meer kleurstof bevatten dan gebruikelijk. De klant heeft de botten weggegooid en is teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 weken geleden 3 dog dazzlers Based Expanded Knotten Bone ( Beef) voor mijn hond maar hij geeft zo af mijn hond was helemaal rood gorgijnen en zijn deken was ook helemaal rood. Heb nog efe genformeerd bij een dieren zaak omdat onze hond wel vaker ongeveer deze botten heeft, en gevraagd waarom het zo afgeeft van action daar zit veel meer kleur stof in. Heb jammer genoeg geen foto gemaakt maar meteen onder de douchè gezet. Ging er ook slecht af. Heb meteen alle 3 botten weggegooid.. beetje jammer

Gewenste Oplossing:

Wauw het graag effe kwijt

Bericht van Action

10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het