Mijn Klacht:
6 maart kocht ik een usb micro cable bij XXL á 1.79 bij de action. Een luttel bedrad, maar het is niet de eerst keer dat het me overkomt .Ik heb nagevraagd of ik mocht ruilen als het niet goed was. Dat mocht zei de verkoper. Ik gaf aan dat de verpakking dan niet meer heel zou zijn. Dat geeft niet aldus de verkoper. En inderdaad de cable paste niet dus de volgende dag wilde ik hem ruilen voor de goede en tot mijn verbazing kreeg ik mijn geld niet terug omdat de verpakking kapot was. Het is zo’n verpakking die met goed fatsoen niet open te krijgen is daarbij is het van dat harde brosse plastic dat zo breekt en om het product is gegoten als het ware. Daarbij was het bedrag van degenen die mij te woord stond niet erg klant vriendelijk. Het kwam op mij over als, ga in de hoek staan en ga je schamen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg, al is het maar een luttel bedrag
(10)
