Mijn Klacht:
Ze hebben mij een kapotte klok verkocht en kan deze niet meer terug brengen !!! Klok tikt niet verschillende batterijen zelfs nieuwe erin tikt gewoon niet
Gewenste Oplossing:
Nieuwe klok meegeven die het wel doet !
Een klant heeft een kapotte klok aangeschaft bij Action, die niet functioneert ondanks het gebruik van verschillende nieuwe batterijen. De klant kan het product niet retourneren.
Ze hebben mij een kapotte klok verkocht en kan deze niet meer terug brengen !!! Klok tikt niet verschillende batterijen zelfs nieuwe erin tikt gewoon niet
Nieuwe klok meegeven die het wel doet !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM