Klacht: Kapotte game muijs

Meneer muijs op 15 november 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 15 november 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een kapotte game muis, waarbij de vierde knop defect is. De klant heeft al meerdere keren de Action bezocht om het probleem op te lossen en vindt de situatie onacceptabel.

Mijn Klacht:

De 4knop is kapot en ik ben vandaag al een keer naar de action en dat vind ik echt niet normaal

Gewenste Oplossing:

Als ik een fatsoenlijke game muis heb en de 5 euro die het koste

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM