Mijn Klacht:
De 4knop is kapot en ik ben vandaag al een keer naar de action en dat vind ik echt niet normaal
Gewenste Oplossing:
Als ik een fatsoenlijke game muis heb en de 5 euro die het koste
Meneer muijs op 15 november 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een kapotte game muis, waarbij de vierde knop defect is. De klant heeft al meerdere keren de Action bezocht om het probleem op te lossen en vindt de situatie onacceptabel.
De 4knop is kapot en ik ben vandaag al een keer naar de action en dat vind ik echt niet normaal
Als ik een fatsoenlijke game muis heb en de 5 euro die het koste
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM