Terug

Klacht: Kapote Koptelefoon

Meditel op 25 augustus 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 25 augustus 2017

Een klant heeft op 21 augustus 2017 een koptelefoon met microfoon gekocht bij Action. Bij het testen via Skype ontdekte de klant dat er een storend geluid te horen was tijdens het gebruik, wat erop wijst dat de koptelefoon defect is.

Mijn Klacht:

Goede dag.

Ik kocht Maandag 21-08-2017 een koptelefoon met microfoon toen ik thuis kwam wou ik hem proberen dus ik starte Skype op , ik wou praten met mijn vrienden praten om te testen toen ik hem belde neem de hij op en elke keer dat ik praten hoorde bij een boor geluid dus toen deed ik de kabel eruit en hij hoorde toen geen boor geluid meer toen wist ik dat de koptelefoon is kapot is

Gewenste Oplossing:

Als de microfoon het doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het