Mijn Klacht:
Zaterdag 9 juli een groot dienblad gekocht met allerlei spullen om decoratief daarop te zetten. Het was een kado. Thuis aangekomen en het blad decoreren bleek er een breuk in het fotolijstje. Binnen het half uur terug maar tot mijn verbazing was ruilen niet mogelijk. Stond in de winkel aangegeven volgens medewerker. Niemand heeft mij mondeling erop gewezen dat ik ALLES uit de verpakking hoor te halen. Waar blijftdan het vertrouwen in action. Action schuilt zich steeds vaker achter dit soort regeltjes om maar vooral NIET klantvriendelijk te kunnen zijn.
Gewenste Oplossing:
Bij het omruilen van mijn lijstje , meer niet !!
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
