Sandravg op 22 januari 2023 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft in oktober een warmwatermachine aangeschaft bij Action, maar deze functioneert sinds kort niet meer. Ondanks de garantie van twee jaar lukt het de klant niet om het artikel retour te sturen, terwijl de aankoopprijs 52,50 euro was.
Heb in oktober een een warm water machine gekocht voor thee te maken en doet sinds gister niks meer. Ik heb 2 jaar garantie maar krijg het op geen enkele manier retour hij was 52,50
Met vriendelijke groet,
Sandra van goethem
Een retour of het geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
