Klacht: inktpatronen werken niet

M.Molenaar op 03 maart 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 3 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een set van Epson 29 werkt niet in de Epson printer XP-435. krijg fout melding van verkeerde patronen en de afdruk is werkelijk bizar slecht.
alle mogelijke instructies van spuitkop reinigen en uitlijn werkt niet.
Ik gebruik al heel lang patronen van jullie maar deze nieuwere hebben een andere chip aansluiting dan met de kode 2992. hoe krijg ik de juiste patronen??

Gewenste Oplossing:

omruilen tegen 2 goede producten. ik heb nu een aangebroken set en nog 1 compleet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Molenaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM