Klacht: inductie, vergeet het maar

veenbrink op 24 oktober 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Een klant heeft enkele maanden geleden een inductiekoekenpan van het merk Topchef aangeschaft, maar meldt dat de pan krom is getrokken en daardoor niet meer te gebruiken is. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

enkele maanden geleden koekenpan van topchef gekocht geschikt voor inductie; vergeet het maar pan is krom getrokken en is niet te gebruiken

Gewenste Oplossing:

graag geld terug en uit de verkoop gehaald, of wijzig de melding op de pannen : NIET GESCHIKT VOOR INDUCTIE !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM