veenbrink op 24 oktober 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft enkele maanden geleden een inductiekoekenpan van het merk Topchef aangeschaft, maar meldt dat de pan krom is getrokken en daardoor niet meer te gebruiken is. De klacht is goedgekeurd door het platform.
enkele maanden geleden koekenpan van topchef gekocht geschikt voor inductie; vergeet het maar pan is krom getrokken en is niet te gebruiken
graag geld terug en uit de verkoop gehaald, of wijzig de melding op de pannen : NIET GESCHIKT VOOR INDUCTIE !
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
