Klacht: Honden speeltjes

Matiska Heuvel op 04 maart 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 4 maart 2022

Een klant heeft een honden speeltje gekocht bij Action, maar na slechts 20 minuten gebruik heeft hun pup plastic van de ring afgebeten. De klant maakt zich zorgen over de veiligheid van het speeltje en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

We hebben een honden speeltje gekocht een knuffel met een ring eraan voor 4,99
We hebben hem nog geen 20 minuten en onze pup bijt allemaal plastic van de ring af dit is zeer gevaarlijk voor de pup
Ik hoop dat u hier iets aan kunt doen

Gewenste Oplossing:

Dat u ze uit de winkels haalt puppy's kunnen hier in stikken
En is gevaarlijk voor in de maag ect

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

4 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door Matiska Heuvel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM