versiersel op 21 april 2025 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een artikel geprobeerd terug te brengen naar Action in Winschoten, maar dit werd geweigerd, ondanks het overleggen van de kassabon. De klant is ontevreden over deze afhandeling.
weigering van het terugnemen van de artikel Artikel waar we netjes terugbrengen met de kassabon wij hier in Winschoten werd geweigerd.
Als je artikel weer terugbrengt naar de winkel, dan horen ze je gewoon je geld weer terug te geven.
Bericht van Action
1 jaar geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
