Klacht: Helium tank 30 ballonnen

San24 mnei op 02 december 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 2 december 2020

Een klant heeft een heliumtank aangeschaft bij Action en vulde ballonnen in de middag. Tot zijn/haar teleurstelling waren de ballonnen in de avond al gezakt, wat als te snel werd ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een helium tank gekocht bij de action.heb ballonnen in de middag gevuld, in de avond waren de ballonnen gezakt
Dat is vrij snel

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag terug krijg, een andere tank zal het zelfde resultaat zijn

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM